La fête des mères est un moment propice aux histoires qui se démarquent par leur sincérité, leur sentimentalité et leur portée à travers le monde. Or, peu sont aussi inspirantes que celle de Line-Josée Blouin et de son fils Hunter Preece, un duo mère-fils agents de bord Air Transat. Leur histoire est marquée par leur passion partagée pour l’aviation et le service à la clientèle, qui a permis à leurs carrières respectives de décoller de manière tout à fait unique… et de s’entrecroiser en chemin!
L’emploi d’été qui n’a jamais pris fin
L’aventure de Line-Josée chez Air Transat a commencé il y a plus de 30 ans, initialement prévue comme un emploi d’été. Étudiante universitaire à l’époque, elle explorait différents sujets sans encore trouver sa vocation. C’est le père de Hunter qui, sans le savoir, l’a mise sur la bonne trajectoire en envoyant son CV à plusieurs compagnies aériennes. « Il a dit qu’il ne serait pas surpris qu’Air Transat appelle, car c’est une compagnie bilingue du Québec, donc que mon français serait un atout pour eux ».
Air Transat a effectivement appelé, et le reste, comme elle le dit en riant, appartient à l’histoire.
Je ne pourrais pas m’imaginer travailler pour une autre compagnie aérienne ou à un autre poste à ce stade de ma vie. C’est ici que je suis censée être.
Line-Josée Blouin
Ce qui ne devait être qu’un emploi temporaire s’est transformé en carrière, grâce au style de vie unique et à la culture de l’entreprise. « Soit on aime, soit on n’aime pas, les horaires, le décalage horaire, le travail d’équipe, le service à bord, explique Line-Josée, et pour moi, ce fut un coup de foudre dès le premier vol ». Aujourd’hui directrice de vol, son rôle a évolué au fil des ans, mais l’essentiel de son travail reste inchangé: offrir la meilleure expérience en vol aux passagères et passagers.
Une affaire de famille
Le chemin professionnel de Hunter s’est tracé très tôt autour du voyage et de l’hospitalité. Pendant ses études secondaires, il a plongé dans le monde du service à la clientèle, commençant par divers rôles en restauration. Suivant les traces de sa mère, inspiré par les nombreux voyages en famille et envieux de lui aussi partir à l’étranger pour découvrir de nouvelles cultures, il envisage assez rapidement de devenir lui aussi agent de bord.
Le moment décisif pour est survenu lors d’une escale à Glasgow avec sa mère, qu’il décrit comme une sorte d’épiphanie, transformant son intérêt potentiel en un objectif de carrière précis.
Au moment où je m’apprêtais à obtenir mon diplôme de fin d’études secondaires, je me suis dit : je veux voyager à travers le monde, je veux découvrir de nouvelles cultures, je veux voir différents types d’architecture, je veux voir de mes propres yeux ce qui existe ailleurs. Et je veux être payé pour le faire. Je me suis dit que si ma mère était si heureuse en tant qu’agente de bord, peut-être que j’y trouverais mon compte aussi. Elle m’a donc emmené en pairage juste après mon 17e anniversaire, à l’automne 2015, pour voir ce que c’était vraiment. Et c’était comme si un tout nouveau monde venait de s’ouvrir à moi.
Hunter Preece
Après ses études secondaires, malgré son désir initial de plonger directement dans le métier d’agent de bord, il a suivi les conseils de sa mère (non sans manifester son mécontentement!) de poursuivre des études professionnelles en hôtellerie. Ne faisant ni une ni deux, Hunter a officiellement rejoint Air Transat trois jours après l’obtention de son diplôme.
Renforcer un lien fort
Leurs expériences partagées au fil des ans les ont rapprochés, renforçant ainsi leur complicité et leur dynamique pendant les vols. Bien qu’ils aient travaillé sur de nombreux vols aller-retour d’un jour ensemble, ils n’ont eu qu’une seule longue escale en Europe : Lisbonne, en 2019. Hunter et son beau-père, qui est également pilote chez Air Transat, devaient opérer le vol. Line-Josée a pu modifier son horaire afin d’elle aussi joindre l’équipe ce soir-là! Ils étaient tous très heureux d’explorer la ville en famille et de souper ensemble au Portugal pour la première fois.
Line-Josée et Hunter soulignent tous les deux que ce sont les valeurs humaines et l’ambiance familiale d’Air Transat qui leur permettent de s’épanouir au travail, tant en duo mère-fils que séparément. Ce sentiment de communauté est essentiel à leur quotidien!
Car malgré le cadre professionnel, leur lien personnel transparaît parfois, comme lorsque Hunter appelle parfois sa mère “Mama” ou “LJ” en plein vol… au plus grand plaisir des passagères et passagers qui s’en amusent bien!
Une grande partie de mon amour pour la famille Air Transat est que chaque fois que je vole avec un collègue, sur un vol vers l’Europe ou même juste un aller-retour d’une journée, je peux parfois ne pas les revoir pendant cinq ans, mais quand on vole à nouveau ensemble, c’est comme si le temps n’avait pas passé.
Line-Josée Blouin
Alors qu’ils se réjouissent à l’idée de partager d’autres précieux moments à 35 000 pieds d’altitude et de vivre d’autres aventures ensemble, peut-être une escale en Croatie, Line-Josée et Hunter continuent d’incarner l’esprit d’Air Transat et d’égayer la journée des passagères et passagers sur chacun de leur vol.
